2011.10.24 19:42

본격 KT까는 블로그: KT의 요금인하 안은 속임수다.


최근 보도를 통해서 KT는 통화 요금제의 기본료를 1천원 인하한다고 발표함과 동시에 선택형 요금제인 스타일 요금제를 통한 요금 인하안을 실행한다는 보도자료를 발표했다. (아래 사진)




기존의 요금제가 천편일률적으로 통화/문자/데이터 제공량을 두부 모 자르듯 딱딱 끊어서 제공한 반면, 
스타일 요금제는 사용자가 자신의 사용 패턴에 따라 통화, 문자, 데이터량을 선택할 수 있는 장점이 있다.

표 1. 스타일 요금제 요금표



- 과연 요금 인하 효과가 있는가??


허나, 요금 인하라는 양의 탈을 쓴 KT의 꼼수가 있는데...
이 꼼수를 확인하기 위해 현재 KT의 스마트폰 전용 요금제인 i-요금제에 대해서 한번 대응을 해 보겠다.

아이폰 3GS를 국내 KT발 출시 시에 예약가입을 해서 개통했고, 곧 약정도 끝나기에.
S로 업그레이드를 할까말까.. 아님 당분간 3GS를 더 쓸까 고민하고 있는 시기인데, 새로 나온 요금제가 과연 전화요금을 줄이기 위해 내게 맞는 요금제인지 확인해 보기 위해 비교를 시작했다.

요금 대응 방법으로 기존 i-요금제를 사용하는 사람이 같은 사용량을 사용한다는 조건에서 스타일 요금제를 사용했을 때 지불하게 되는 비용을 계산해 보았다. (조건이 100% 일치하지는 않으므로 일치하지 않는 항목은 비슷한 항목으로 대체하여 계산) 

표 2. i-요금제와 스타일 요금제의 요금 비교


 
i-슬림 요금제의 경우 현재 월 150분의 통화, 200건의 문자, 100메가의 데이터를 제공하고 있는데, 이에 대응하여 160분의 통화, 200건의 문자, 100메가의 데이터를 선택하여 스타일 요금제를 구성하면 정확히 35000원으로 동일한 요금이 된다.
이 때, 스타일 요금제에서는 10분의 통화량이 늘어난다는 점을 감안하면 조금 싸지는 것처럼 보이지만, 35000원짜리 i-슬림 요금제는 기본료 1천원 인하 혜택을 받아 34000원이 된다는 걸 생각해 보면 사실 싸지는 것도 아니다.

가장 많이 사용되고 있는 요금제인 i-라이트와 i-밸류를 보자.
i-라이트 대신 동일한 수준으로 (사실은 동일하다기 보다 유사한 수준으로) 선택해 보면 통화 210분, 문자 200건, 데이터 500메가가 되고, 이 때의 요금은 45000원.
통화 10분 늘어나고, 문자 100건 줄어든다는 생각을 해 보면 엎어치나 메치나.. 게다가 i-라이트는 이제 44000원이다.
i-밸류는 무제한 데이터를 제공하는 요금제라서 마땅히 비교할 방법이 없지만, 비교를 위해 억지로 1기가 짜리 데이터와 대응을 해 봤더니 53000원. 2천원 싸진 대신에 (실제로는 1천원 인하) 문자는 100건 줄었고 데이터는 무제한의 혜택이 없어진다.
이후의 요금제도 역시 비교자체가 무의미하고, 비교 자체가 불가능하다..


 
- 요금만 가지고 비교할 수 없는 요소들이 있다!!

요금 이외에 i-요금제와 신규 스타일 요금제 사이에는 다른 차이점들이 존재한다.
미리 밝히지만, 스타일 요금제의 경우가 모두 불리하다.


첫째. 무제한 데이터 요금제의 부재
앞서도 언급했지만 스타일 요금제에서는 무제한 데이터 요금제를 제공하지 않는다.


둘째. 잔여 데이터 이월이 불가능하다.
i-요금제에서 슬림, 라이트, 토크 요금제에 대해서는 잔여 데이터가 익월도 이월되어 사용가능했지만, 스타일 요금제에서는 잔여 데이터는 매월 말일에 자동 소진된다.
이것은 KT 공식 트위터를 통해 확인한 사항이다.




셋째. i-요금제 사용에 따른 단말기 할인혜택이 줄어든다.
i-요금제 가입에 따른 24개월 약정을 통해 스마트폰 추가 단말기 할인을 받을 수 있는데, 스타일 요금제에서는 문자나 데이터 옵션과는 무관하게, 통화량을 결정짓는 기본 요금제에 따라 단말기 할인 혜택을 받는다.
다음 KT 공식 블로그에 있는 24개월 약정시 할인표를 보자. 

표 3. 스타일 요금제와 i-요금제 24개월 약정 가입시 할인금액


먼저 핸드폰 할인 부분만 보자.
i-요금제의 경우 월 35000원의 슬림 요금제를 사용 시 할인받는 기기 요금은 74800원으로, 스타일 320(32000원) 혹은 350(35000원) 가입 시에 이 혜택을 받을 수 있다. 그리고 라이트의 경우 127600원의 할인을 받는데, 스타일 450(45000원) 가입 시에 동일한 혜택을 받는데. 다른 요금제도 모두 마찬가지로 i-요금제의 기본료와 동일한 수준의 스타일 요금제를 가입해야 동일한 기기할인 혜택을 받는데...

위 표를 다시 보면.. 
스타일 요금제의 경우 데이터, 문자 별도가입이다.
즉, 데이터나 문자량을 얼마를 선택해서 내가 얼마를 내든 상관없이, 단지 음성에 해당하는 요금제에 준하여 기기 할인 혜택이 생긴다. 

예를 들어 보자.
표 2와 표 3을 같이 보자. i-라이트 기준으로 설명해 보겠다.

1) i-요금제 사용시: i-라이트 (음성 200분, 문자 300분, 데이터 500메가)
   - 매월 45000원 납부, 127600원 기기 할인

2) 스타일 요금제 사용시 : 스타일 320 (음성 21분) + 문자 200건 + 데이터 500메가 
   - 매월 45000원 납부, 표 3의 스타일 320 항목에 따르면 74800원 기기 할인

그렇다. 
스타일 요금제로 인해 할인 받는 기기 가격은 스타일 요금제 사용 시 발생하는 요금 전체에 대해서 정해지는 것이 아닌, 기본으로 선택해야 하는 음성 통화 요금에 의해 결정된다.
한마디로 스타일 요금제를 선택했을 경우 같은 돈 내고 기기 할인 혜택은 덜 받는다는 말이다.
 
표 3에서 핸드폰 할인 부분만 보자고 했는데, 총 할인 부분에서는 문자, 데이터를 제외했기 때문에 비교가 힘들다. 옵션 상품 부분을 추가로 고려했을 때에는 총 할인 액수는 스타일 요금제가 다소 클 수 있다. 다만 체감할 수 있는 할인 비용은 엎어치나 메치나...
 

넷째. VoIP가 제공되지 않는다.
최근에는 스카이프, 마이피플, 바이버 등 스마트폰에서 wi-fi 혹은 3G망을 이용해 별도의 통화료를 내지 않고, 혹은 매우 저렴한 요금으로 사용할 수 있는 VoIP 서비스가 많다. 현재 KT는 i-밸류 이상의 데이터무제한 요금제 사용자에게는 요금제 별로 차등적으로 VoIP 서비스를 제공하고 있다. 
그러나 스타일 요금제는 기본적으로 3G 데이터 망을 통한 VoIP 서비스를 제공하지 않는다.


 
- 왜 음성 제공은 160분부터인가?

나의 경우 전화 사용 패턴 자체가 꼭 필요한 통화가 아니면 전화를 하지 않는지라, 아이폰 사용 전에도 전화요금이 매월 3만원 안으로 나왔고, 아이폰 사용시에도 i-라이트가 제공하는 기본통화의 100분 정도밖에 쓰지 않는다.
따라서 나의 경우 현재 사용하는 i-라이트에서 음성부분은 160분을 제공하는 요금제로 변경하면 쓸 데 없이 소비하고 있는 통화요금을 줄일 수 있다는 장점이 있다.

그러나, 왜 하필 음성 제공의 최소 단위가 160분인가?
이것은 비단 스마트요금제 뿐 아니라 다른 요금제에서도 확인할 수 있는 사항으로 다른 요금제들은 150분을 최소 조건으로 내세우고 있다.

최근에는 VoIP 서비스가 많이 활성화되어 통신사의 음성 통화량이 많이 줄어들고 있을 것이다.
그러나 통신사들은 여전히 150분 이상의 음성을 최소 단위로 설정하여 자신들 수익을 기본적으로 보장받으려 하고 있다. 결국 사용하지 않은 통화량은 매몰 비용이 되어 통신사의 낙전수입이 되는 것이다.

비슷한 범주로, 스타일 요금제에서의 문자 최소 조건은 200건이라는 점..
음성 120분 제공에 24000원, 문자 100건에 1700원과 같은 요금제를 제시하여 소비자의 부담을 줄여 줄 생각은 없는지..



- 스타일 요금제의 유일한 장점

스타일 요금제가 가진 유일한 장점이라면,
나와 같이 1달 평균 100분 음성 통화, 100건의 문자, 400메가 정도의 데이터를 사용하는 사람은 음성 통화를 160분짜리로 설정하여 내가 부담하는 비용을 다소 줄일 수 있다는 점이다. 
그 외에는 장점이 하나도 없다.


- 결론

결국, 이 요금제는 "요금 인하"라고 그럴싸한 제목만을 붙인 속임수이다.
단말기 할인 혜택 등을 고려해 보면, 오히려 가격을 올린 셈이나 마찬가지.
언제까지 우리 소비자들은 이런 "눈가리고 아웅" 식의 통신 서비스를 사용해야 하는 걸까?
 


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